我对您们的客服服务不满,我要投诉,请问我通过什么方式来联系官方?
您可以直接打电话到客服处,我们的客服美眉会受理您的投诉的;或者您也可以发信到客服投诉专用信箱。我们会认真接受您的意见和建议!并且对您的投诉意见进行严格查核处理。
我很急啊,我打不通客服电话怎么办呀?
您不要心急哦,我们的客服电话繁忙,所以可能比较难打。建设解决方案:
A、您可以选择发EMAIL方式,我们客服美眉会在24小时之内给您回复。
B、您可以在客服投诉论坛中写出您需要帮忙的详细情况。
我给您们客服写了信,怎么一直没收到回信呢?
目前玩家大多使用免费信箱,部份免费信箱有比较重的延迟现象,因而信件的收发会有延迟,造成您发出的信件或者我们回复给您的信件会有过了几天才到达大家的信箱内。
同时也有部分玩家注册帐号时填写的EMAIL地址有误,导致客服美眉无法正常联系。在此提醒大家,请大家务必正确填写EMAIL地址。
赤龙剑心客服美眉承诺:在收到您的信件后,24小时内会给您回复。
客服是不是什么问题都会解决呀?
赤龙剑心GM美眉和客服美眉很乐意能够为您服务。如果我们可以作到的,我们一定会帮助您!
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